Politique de vie privée
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
Cadence Techno, marque de Cadence Numérique Inc. (« nous »), s'engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE / PIPEDA (fédéral).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, une personne est responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre entreprise :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Cadence Numérique Inc.
175 rue Léo-Smith, Gatineau (Québec) J8P 4S9
Téléphone : 819 701-3866
Courriel : contact@cadencetechno.com
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires : nom, adresse de livraison et de facturation, courriel, numéro de téléphone, détails de la commande et informations de navigation (témoins). Les renseignements de paiement (carte de crédit) sont traités directement par notre fournisseur de paiement et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.
3. Finalités de la collecte
Vos renseignements servent à : traiter et livrer vos commandes, vous contacter à leur sujet, gérer le service après-vente et la garantie, respecter nos obligations légales et comptables, et améliorer notre site. Nous ne les utilisons à aucune autre fin sans votre consentement.
4. Consentement
En passant une commande ou en nous transmettant vos renseignements, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
5. Communication à des tiers
Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous les communiquons uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande : notre fournisseur de paiement (Stripe) pour le traitement sécurisé des paiements, et les transporteurs pour la livraison. Certains traitements peuvent avoir lieu à l'extérieur du Québec.
6. Conservation et destruction
Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins prévues ou exigé par la loi (notamment fiscales). Ils sont ensuite détruits de manière sécuritaire.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (chiffrement HTTPS, accès restreint) pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.
8. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement et, dans les cas prévus, à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez au responsable indiqué à la section 1.
9. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins essentiels (par ex. pour mémoriser votre panier). Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourraient alors ne plus fonctionner.
10. Plaintes
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, communiquez avec notre responsable, puis au besoin avec la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique ; la date de mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur.